DOKUMENTY
Regulamin usług
1. Usługodawca
Usługi świadczy SkyMassage Sp. z o.o., al. Jana Pawła II 61, 00-828 Warszawa. Kontakt: +48 725 575 524, skymassagepl@icloud.com.
2. Charakter usług
Oferta obejmuje wyłącznie masaż klasyczny, relaksacyjny, sportowy oraz masaż pleców i karku o charakterze wellness. Usługi nie są świadczeniami medycznymi, fizjoterapią ani diagnozą. Nie świadczymy usług seksualnych.
3. Rezerwacje i płatność
Termin ustalany jest telefonicznie. Przed potwierdzeniem klient otrzymuje informację o rodzaju, czasie i cenie usługi. Płatność następuje w gabinecie kartą lub gotówką, chyba że strony uzgodnią inaczej.
4. Spóźnienia i odwołania
Spóźnienie może skrócić czas zabiegu, jeśli kolejna rezerwacja nie pozwala na jego przesunięcie. Prosimy odwoływać wizyty możliwie wcześnie telefonicznie.
5. Bezpieczeństwo i przeciwwskazania
Klient powinien przed wizytą poinformować o urazach, chorobach, ciąży, przyjmowanych lekach i pogorszeniu samopoczucia. Gorączka, aktywna infekcja, choroba zakaźna, świeży uraz, ostre stany zapalne i inne przeciwwskazania mogą wymagać przełożenia wizyty. W razie wątpliwości należy wcześniej skonsultować się z lekarzem.
6. Zasady podczas wizyty
Szanujemy prywatność, granice i godność każdej osoby. Klient może w każdej chwili poprosić o zmianę intensywności lub przerwanie masażu. Usługodawca może odmówić lub przerwać usługę w razie zachowania agresywnego, seksualnego, stanu odurzenia albo zagrożenia zdrowia lub bezpieczeństwa.
7. Reklamacje
Uwagi można zgłosić e-mailem na skymassagepl@icloud.com, opisując datę wizyty i przedmiot zgłoszenia. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki.